配送日時・配送先を変更したい

商品出荷時にお送りする「[i LUMINE] 商品出荷のお知らせ」という件名のメール内に、「お問い合わせ伝票番号」を記載しています。 そちらの番号を元に、配送会社へご連絡ください。
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※一部の商品は配送会社が異なる場合がございます。詳細は商品出荷のお知らせメールをご覧ください。
※お支払方法で「代引き」を選択された場合、配送先変更を承ることができない場合もございます。
※佐川急便の会員サービス「スマートクラブ」にご登録いただきますと受取日時や受取場所の変更が便利になりますのでぜひご利用ください。
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また、会員の方のみ、注文履歴一覧に表示される配送状況が「注文確認中」のときは、配送先・配送時間帯を変更することができます。
なお、セール期間中などは、マイページからの配送時間帯指定・変更ができなくなりますので、ご了承ください。